FAQ Booking - Hiper Rent a Car

00 34

971 26 99 11

ANGÅENDE EN BOKNING

1. - Kan jag se priser innan jag bokar bilen?

Självklart!   Fyll bara i datum och plats där du vill hyra ditt fordon i reservpanelen.   Du hittar tillgänglighet och priser omedelbart utan engagemang.   Om du håller med priset kan du fortsätta med bokningen.

2. - Kan jag välja min bils märke eller modell?

Du kan välja fordonskategori som garanterar vissa egenskaper (ex: ekonomi, 5 platser, 3 dörrar) men i varje kategori finns det olika modeller och vi kan INTE garantera att du får en bestämd modell.   Om vi har modellen tillgänglig på ditt hämtningsdatum kommer vi gärna ge dig det.   Om den begärda kategorin inte är tillgänglig kommer vi att ge dig en överlägsen kategori utan extra kostnad. Modell, bränsle och bilfärg beror på de bilar som finns på vårt kontor vid hämtningsdatum.

3. - Behöver jag ett kreditkort för att göra min bokning?

Nej. Du kan boka din bil utan att ge ditt kreditkortsuppgifter, men när du får din bil måste du betala med ett kreditkort i namnet på en av förarna på hyresavtalet

4 .- Hur kan jag avboka min bokning?

I avsnittet MY BOOKING anger du den information som krävs och du kommer att kunna avbryta, inkludera eller ändra ditt flygnummer eller lägga till en extra. För alla andra ändringar, skicka oss ett mail via avsnittet KONTAKTA OSS. Kom ihåg att ange ditt bokningsnummer och det ändringsförslag du vill göra.

5.-Vad händer om jag inte kommer till kontoret för att hämta min bil på det datum som anges i min bokning?

I så fall avbokas din bokning automatiskt. Om du väljer onlinebetalning, betalas pengarna inte tillbaka.

6.-Jag har inte fått bekräftelse, vad ska jag göra?

Så snart du slutfört din bokning kommer du att få ett bekräftelseskupong från oss med ditt referensnummer. Du får också kupongen i den angivna e-postadressen.

Om du inte får vår email, kontrollera först att din e-postadress är korrekt skriven.   Om det är kan det vara att det har blockerats av Anti-SPAM-filtret så vi rekommenderar att du kontrollerar ditt "oönskade mail" och se till att e-postmeddelanden från hiper-rentacar.com eller   contacto@hiper-rentacar.com  är inte blockerade och kan komma in i din "Inkorg".   Om så inte är fallet skicka oss ett mail eller ring oss på +34 971- 269911/902 446446 så snart som möjligt och vi skickar det till dig.

7.-Hur kan jag få en extra i min bokning (t.ex. barnstol)?

Om du behöver ta med en barnstol eller booster,   gå till min bokning skriv in informationen och du kommer att kunna lägga till en extra.

© 2019 HIPERRENTACAR.COM Alla rättigheter förbehållna

En Hiper representant klädd gul skjorta och blå byxor kommer att vänta på er i Hotel Receptionen den angivna tiden för återlämning. Acceptera | mer information