Notes - Hiper Rent a Car

00 34

971 26 99 11

LA NOSTRA FILOSOFIA

HIPER RENT A CAR es va fundar l'any 1.969 i, des del primer moment, els principis sobre els quals es va fonamentar l'empresa van ser la transparència i respecte cap als nostres clients i l'exigència envers nosaltres mateixos.

Han passat molts anys i el mercat ha sofert grans canvis però actualment seguim compartint aquests principis amb el convenciment que el seu acatament és l'única manera possible de fer les coses bé.

Com apliquem aquests principis en la situació actual?

Transparència: Creiem fermament que el client ha de conèixer quin va a ser el preu final del seu lloguer i no considerem que hàgim d'obligar-li a llegir la “lletra petita” per saber què import acabarà pagant pel seu cotxe.

Durant tot el procés de reserva, el nostre sistema inclou totes aquelles qüestions que generin un càrrec addicional (per exemple: un lliurament fora d'hora). D'aquesta manera, el preu que li indiquem en el seu bo serà el que finalment pagarà. Ni un euro més.

Respecte: Preu just. Creiem que la millor manifestació del respecte cap als nostres clients és oferir-los un preu just, és a dir, adequat al servei prestat tenint en compte que som una empresa local amb una estructura simple però consolidada i eficient que permet ajustar-nos al màxim. No guanyem diners amb la gasolina.

No oblidi tenir en compte aquests aspectes en comparar els nostres preus amb els de altres empreses.

Exigència: Tota l'organització estem seriosament compromesos amb l'objectiu de millorar dia a dia gràcies a l'ajuda dels nostres clients que són la nostra màxima inspiració. Per molt satisfactori que sigui el nostre servei, mai pensem que sigui suficient.

© 2013 HIPERRENTACAR.COM Tots els drets reservats

Utilitzem cookies pròpies i de tercers per a realitzar estadístiques d'ús del nostre lloc web i millorar el nostre servei. Si continua navegant, considerem que accepta el seu ús. Pot canviar la configuració o obtenir més informació aquí. Acceptar | més info.