NOTE - Hiper Rent a Car

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LA NOSTRA FILOSOFIA

HIPER RENT A CAR è stata fondata nel 1969 e, fin dal primo momento, i principi base su cui è fondata l’azienda sono stati trasparenza e rispetto verso i nostri clienti e l’essere esigenti con noi stessi.

Sono trascorsi tanti anni ed il mercato è passato attraverso grandi cambiamenti, ma ancora continuiamo a condividere questi principi, convinti che il loro perseguirli sia l’unica maniera possibile di fare bene le cose.

Come applichiamo questi principi alla situazione attuale?

Trasparenza: crediamo fermamente che il cliente debba conoscere quale sarà il prezzo finale del suo noleggio e non pensiamo debba essere obbligato a leggere i testi in piccolo per sapere quanto pagherà alla fine per il noleggio della sua auto.

Durante l’intero processo di prenotazione il nostro sistema affronta tutti gli aspetti che possono generare un costo addizionale (per esempio, una consegna fuori orario). In questo modo, il prezzo che indicheremo sul vostro voucher sarà quello che pagherete effettivamente. Non un euro di più.

Rispetto: il giusto prezzo. Crediamo che il miglior modo per portare rispetto ai nostri clienti sia offrir loro un prezzo giusto, vale a dire, un prezzo adeguato al servizio offerto. Tenendo conto che siamo un’azienda locale la cui struttura semplice ma consolidata ed efficiente permette di essere molto flessibili. Non facciamo profitti sulla benzina.

Non dimenticate di tener conto di questi aspetti nel confrontare i nostri prezzi con quelli di altre aziende.

Esigenti con noi stessi: la nostra intera struttura si impegna seriamente con l’obbiettivo di migliorare giorno per giorno grazie all’aiuto dei nostri clienti, che sono la nostra massima ispirazione. Per quanto il nostro servizio possa essere soddisfacente, non pensiamo mai che lo sia abbastanza.

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